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Carta do Editor - Olá! Sou Thiago de Marco, editor da publicação, e é um prazer ter você como assinante.
Temos publicado aqui no HDI, conteúdos em diversos formatos diferentes (artigos, vídeos, podcasts, webinars, etc), para ajudar a melhorar a sua área de TI, suporte e serviços.
Nessa edição de número 180, trago um artigo muito interessante, ''5 dicas práticas para avaliar a eficácia de treinamentos corporativos'', e um vídeo rápido, ''Tecnologia precisa SIMPLIFICAR seus processos''.
Além é claro, de outros conteúdos interessantes.
Boa leitura!
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5 dicas práticas para avaliar a eficácia de treinamentos corporativos
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Equipes bem-sucedidas têm o costume de avaliar seus programas de treinamento para otimizar a utilização e aplicação do conhecimento adquirido em sala de aula, em seu trabalho. Vou compartilhar cinco dicas fáceis de implementar que você pode usar para aumentar a eficácia do feedback do aluno como um método de avaliação.
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Os experts Giuliano Machado (Head de Serviços da Senior Sistemas) e Alisson Ferini (CIO da Natural One), debatem nesse corte rápido do TI CAST do HDI, como nos dias de hoje, a TI não é mais um gargalo para as empresas como eram no passado, mas sim uma grande aliada dos negócios.
A mesa conversa sobre como podemos ir nessa direção e que a grande sacada da tecnologia é focar em resolver os problemas, independente da tecnologia que será usada. Ainda, é preciso fazer as perguntas certas, e sermos apaixonados por resolver problemas. Aí sim, teremos uma TI totalmente integrada ao negócio.
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Não importa o seu segmento ou o problema
que está enfrentando.
Conheça como os serviços de CONSULTORIA do HDI, com soluções direcionadas e benchmarks em todos os setores, pode lhe conduzir a um novo PATAMAR.
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Será que você precisa substituir o modelo de níveis de atendimento pelo modelo swarming?
Leia na íntegra...
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Guias, livros e pesquisas:
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