Aprenda praticamente a qualquer hora, em qualquer lugar e em seu tempo!
A Modalidade online gravada do HDI DAST Desktop Advanced Support Technician, permite que o aluno treine em seu próprio ritmo, tempo e disponibilidade, acessando o conteúdo do curso (videoaulas, exercícios, simulados e materiais extras) diretamente na plataforma de ensino do HDI. Os alunos podem realizar as aulas a partir de qualquer computador com acesso à Internet.
O curso será ativado em até 24 horas, após a confirmação da compra.
Selecione o tipo de inscrição de sua preferência a seguir:
Respostas às perguntas mais frequentes (FAQ)
O exame de certificação (prova) está incluído no valor?
Resposta: Sim. O valor apresentado já inclui por padrão, o exame de certificação (prova) . É possível excluir o exame no formulário de inscrição.
A prova é em português ou em inglês?
Resposta: Sim. O exame de certificação (prova) e todo o material didático, são em português
Como é feita a prova?
Resposta: A prova de certificação é feita on-line em um sistema próprio (HDI Learning Center).
Após a geração de usuário e senha, o exame ficará disponível o tempo que o treinando desejar até que se sinta confiante e preparado para realizá-lo. Não é necessário agendar.
Como são as questões da prova?
Presposta: A prova contém apenas questões de múltipla escolha para ser concluída no tempo de um contador regressivo.
Valor individual: R$ 1.609,05
- Carga horária: 16 horas (baseada no curso on-line ao vivo).
- Certificado de conclusão: Sim, após conclusão das atividades na plataforma do aluno.
- Certificação internacional: Sim, reconhecida no mundo todo.
- Validade da Certificação: Vitalícia, não expira.
- Tempo da prova: 75 minutos (contador regressivo).
- Nota para aprovação: Mínimo de 80% de acertos.
Certificação Iternacional
Esta certificação comprova que os profissionais de atendimento ao cliente possuem as habilidades e técnicas necessárias para fornecer excepcional serviço ao cliente.
Ela garante que o profissional sabe como avaliar as necessidades dos clientes, excedendo as suas expectativas.